メンテナンスしてますか?

 パソコンを快適に使う為に


車は「車検」。人は「健康診断」。
あなたのパソコンは、健康ですか?
パソコンの動きが遅い・・・、固まってしまう
パソコンを買った時以来メンテナンスしてない・・・
なんてことはありませんか?
メンテナンスをすることで、パソコンの健康を保つことができ仕事もはかどります。
パソコンを健康に保つためにパソコンの健診・メンテナンス・修理を致します。
変だな…と思ったら、ご相談ください。

メールでのご相談は無料です。

 

ICTサポートとは?

 中小企業・個人事業・NPOの皆様の困りごとを解決します

サポート方法

  1. 訪問サポート・・・貴社にお伺いして対応致します。
  2. 遠隔サポート・・・パソコンを遠隔操作して対応致します。(電話対応を含みます)
  3. メールサポート・・メールでのご質問にお答えします。
  4. 緊急サポート・・・メールでご連絡ください。対応できない場合もあります。

標準サポート(1事業所:30,000円/月)

中小企業、個人事業、NPO・・どこでもパソコンを使っていると思います。入力作業など決まったことはできるけど、トラブルがあると仕事ができなくなってしまう。

もっと工夫をしたいけど、その時間が無い。

新しいパソコンを購入したいけど何を買えばいいか分からない

新しいソフトの導入で使い方が分からない。

最近パソコンの調子が悪い、遅くなった・・・・固まって仕事にならない・・

掃除をしたいけど線を外すと後が怖い

専門家の職員を雇う余裕が無い、アルバイトも雇えない・・・

社長や代表者が対応している中小企業やNPOが多いようです。

社長さん、その時間を、もっと有効に使いませんか

社長が2時間かかって修理した・・・あなたの時給はいくらですか?

メーカーのサポートに電話したらつながらない

出張対応は、来るだけで8,000円から12,000円プラス対応費用で2万から3万・・

持ち帰っている間、パソコンが使えない、仕事にならないので我慢する・・・

出張して来るエンジニアが毎回異なり、説明に時間がかかる・・・

修理に不都合があった場合の対応が悪い

ネットに料金が書いてないところが多くて困る

費用の相場が分からないので、後で後悔する・・・

大体の事業所は、10,000円程度で何とかならないかとお考えのようです。

当社では、10,000円以内で何とかするのをもっとうに対応しています。

地域に貢献している中小企業、個人事業、NPOをサポートします。(大企業、風営法関連企業等は基本的にはお断りします。)

  1. 訪問サポート・・・週1回無料、月5回目からは8,000円/回でサポート(日時は相談、対応2時間程度)
  2. 遠隔サポート・・・パソコンの台数、回数の制限はありません。(日時は相談)
  3. メールサポート・・24時間受付、24時間以内対応
  4. 緊急サポート・・・メールでご連絡ください。対応できない場合もあります。(有料)

S(Simple)サポート(1事業所:10,000円/月)

  1. 訪問サポート・・・月1回無料、2回目からは8,000円/回でサポート(日時は相談、対応2時間程度)
  2. 遠隔サポート・・・パソコンの台数の制限はありません。週1回程度(日時は相談)
  3. メールサポート・・24時間受付、24時間以内対応
  4. 緊急サポート・・・メールでご連絡ください。対応できない場合もあります。(有料)

P(Parsonal)サポート(PC1台:3,000円/月)

  1. 訪問サポート・・・8,000円/回でサポート(日時は相談、対応2時間程度)
  2. 遠隔サポート・・・パソコンの1台、月1回程度。(日時は相談)
  3. メールサポート・・24時間受付、24時間以内対応
  4. 緊急サポート・・・メールでご連絡ください。対応できない場合もあります。(有料)

o(無料)サポート

  1. 訪問サポート・・・9,000円/回でサポート(日時は相談、対応2時間程度)
  2. 遠隔サポート・・・ありません。
  3. メールサポート・・24時間受付
  4. 緊急サポート・・・メールでご連絡ください。対応できない場合もあります。(有料)

 

 エラー表示などでパソコンソフトを購入させる手口に注意

(参考)
全国の消費生活センターには、「パソコンを操作しているうちにエラー表示などが現れ、エラーを解消するためにはソフトをダウンロードする必要があると表示されたので、ソフトをダウンロードした」という相談が寄せられている。
パソコンに表示されるエラー表示は、本当にそのパソコンの状況を知らせるものとは限らず、消費者を不安にさせ、必ずしも購入する必要のないソフトの代金を支払わせる手口の可能性もある。
≪国民生活センター 2012年8月 より≫

点検商法
点検商法(てんけんしょうほう)とは、「点検」と称して訪問し、点検作業を行い、虚偽報告又は不安をあおることにより、商品購入や役務提供契約を勧め、過分な改善、劣悪あるいは異常に高価な商品や役務を行う悪徳商法。また、点検の結果、機器の故障や劣化などがあったとして危険性を強調し、機器の交換など勧めることが多く、こうしたものは「危険商法」ということがある。
≪Wikipedia より≫

公式サイトやプログラム自体に『Microsoft Partner Gold ISV』『Microsoft Partner Gold Application Development』のロゴマークがあり、マイクロソフト製とかマイクロソフト推奨と勝手に思い込むユーザーがいますが、マイクロソフトはお墨付きなんぞも与えておらず無関係です。